Pra empresas de teleatendimento em Teresina/PI

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em Teresina

Gerenciar uma empresa de teleatendimento em bairros movimentados como o Jóquei ou o Centro exige atenção redobrada à jornada dos colaboradores. Embora pareça simples controlar o horário de quem entra às 9h e sai às 18h com uma hora de almoço, a realidade operacional em Teresina mostra que o registro manual é um convite a processos trabalhistas. Sem o ponto eletrônico adequado à Portaria 671/2021, o empreendedor fica vulnerável à Súmula 338 do TST, que inverte o ônus da prova. Isso significa que, sem registros fidedignos, a palavra do atendente sobre horas extras costuma prevalecer perante a Justiça, gerando um passivo financeiro oculto que compromete o fluxo de caixa dos teresinenses.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de Teresina

Imagine um operador de teleatendimento com salário base de R$ 1.800,00 que alega na justiça ter trabalhado 1 hora extra por dia, sem o devido registro eletrônico para contestação. O cálculo é direto: o valor da hora normal é R$ 8,18. Com o adicional de 50%, a hora extra sobe para R$ 12,27. Em um mês com 22 dias úteis, essa única hora diária não comprovada soma R$ 269,94. Ao considerar um processo retroativo de dois anos, o valor principal chega a R$ 6.478,56, sem contar reflexos em férias, 13º salário, FGTS e multas rescisórias. Para o empresário de Teresina, o custo de não ter um controle automatizado supera rapidamente o investimento em tecnologia.

Por que empresas de teleatendimento em Teresina escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Centro, Fátima, Jóquei e em toda a região metropolitana de Teresina.

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Perguntas frequentes

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