Pra empresas de teleatendimento em Sorocaba/SP

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em Sorocaba

Gerenciar uma empresa de teleatendimento em Sorocaba exige atenção redobrada com a jornada de trabalho, especialmente em polos movimentados como o Campolim ou o Centro. Muitos empreendedores sorocabanos acreditam que o horário padrão das 9h às 18h dispensa rigor, mas a falta de um controle de ponto eletrônico adequado, conforme a Portaria 671/2021, é um convite para multas pesadas. Sem o registro fiel, a Súmula 338 do TST inverte o ônus da prova: se o funcionário alegar horas extras não pagas, é o patrão quem precisa provar o contrário, transformando a rotina administrativa em um pesadelo jurídico e financeiro para o negócio.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Trilha de auditoria dos ajustes
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de Sorocaba

Imagine um operador de teleatendimento com salário de R$ 1.800,00 que alega ter trabalhado 1 hora extra por dia sem registro. O cálculo básico considera o valor da hora comum em R$ 8,18, que com o adicional de 50% sobe para R$ 12,27. Em um mês com 22 dias úteis, essa única hora diária gera um custo de R$ 269,94. Se o processo trabalhista retroagir a dois anos de contrato, o valor principal chega a R$ 6.478,56, sem contar reflexos em férias, 13º salário, FGTS e multas rescisórias. Sem o ponto eletrônico para contestar, a empresa de teleatendimento acaba pagando uma conta altíssima por uma falha de controle que parecia inofensiva.

Por que empresas de teleatendimento em Sorocaba escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Centro, Campolim, Jardim Vergueiro e em toda a região metropolitana de Sorocaba.

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Perguntas frequentes

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