Pra empresas de teleatendimento em São José dos Campos/SP

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em São José dos Campos

Gerenciar uma empresa de teleatendimento em São José dos Campos exige atenção redobrada com a jornada dos colaboradores, especialmente em polos movimentados como o Jardim Aquarius. O controle manual de horários, embora pareça econômico, torna-se um pesadelo na hora de fechar a folha, pois erros de anotação geram passivos enormes. Ignorar as diretrizes da Portaria 671/2021 e a Súmula 338 do TST coloca o negócio em risco, já que, sem o registro eletrônico fiel, a justiça inverte o ônus da prova contra o empregador joseense. O que era um simples turno de vendas das 9h às 18h vira uma disputa judicial cara por falta de provas robustas.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de São José dos Campos

Imagine um operador de teleatendimento em São José dos Campos com salário base de R$ 2.000,00. Se esse funcionário alegar na justiça que fazia 10 horas extras mensais não pagas e a empresa não possuir o registro eletrônico correto, a Súmula 338 presume que o trabalhador está falando a verdade. O cálculo começa com o valor da hora comum de R$ 9,09, acrescido de 50%, totalizando R$ 13,63 por hora extra. Em um ano, apenas o valor principal das horas extras soma R$ 1.635,60. Ao adicionar reflexos em férias, 13º salário e FGTS, além de multas administrativas da fiscalização, o prejuízo pode facilmente ultrapassar R$ 4.500,00 por um único colaborador, comprometendo o fluxo de caixa da operação.

Por que empresas de teleatendimento em São José dos Campos escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Jardim Aquarius, Centro, Vila Adyana e em toda a região metropolitana de São José dos Campos.

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Perguntas frequentes

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