Pra empresas de teleatendimento em Recife/PE

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em Recife

Gerenciar uma empresa de teleatendimento em bairros movimentados como Boa Viagem ou na região central da Boa Vista exige atenção redobrada à jornada dos operadores. Embora o horário comercial pareça previsível, a falta de um controle de ponto eletrônico adequado transforma a rotina administrativa em um pesadelo na hora de fechar a folha. Sem registros precisos conforme a Portaria 671/2021, o empresário recifense fica vulnerável à Súmula 338 do TST, que inverte o ônus da prova. Isso significa que, em uma disputa judicial, a palavra do funcionário sobre horas extras prevalece se a empresa não apresentar cartões de ponto válidos e individuais.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Conformidade com Portaria 671/2021
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie, relatórios PDF assinados digitalmente, exportação em formato AFD/AEJ pra fiscalização. Em caso de processo, você tem prova robusta da jornada efetivamente cumprida.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de Recife

Imagine um operador de teleatendimento em Recife com salário base de R$ 1.800,00. Se este colaborador alegar na justiça que trabalhava 1 hora extra por dia devido à falta de controle de ponto, o cálculo pode ser fatal para o caixa. Considerando 22 dias úteis, teríamos 22 horas extras mensais. Com o adicional de 50%, o valor da hora passa de R$ 8,18 para R$ 12,27. Multiplicando pelas 22 horas, o custo mensal extra é de R$ 269,94. Em um processo retroativo de dois anos, esse valor salta para R$ 6.478,56, sem contar os reflexos em férias, 13º salário e FGTS, que podem facilmente dobrar esse prejuízo por um único funcionário sem registro eletrônico.

Por que empresas de teleatendimento em Recife escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Boa Viagem, Casa Forte, Boa Vista e em toda a região metropolitana de Recife.

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