Pra empresas de teleatendimento em Fortaleza/CE

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em Fortaleza

Gerenciar uma empresa de teleatendimento exige precisão, mas muitos gestores na Aldeota ou no Centro ainda perdem o sono com o fechamento da folha. O fluxo de vendedores que entram às 9h e saem às 18h parece fácil de controlar no papel, porém, a falta de um registro eletrônico robusto conforme a Portaria 671/2021 abre brechas perigosas. Para os fortalezenses que lideram times de vendas por telefone, não ter o ponto digital significa ficar vulnerável à Súmula 338 do TST, que inverte o ônus da prova, presumindo como verdadeira qualquer jornada alegada pelo funcionário em uma eventual ação trabalhista.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Conformidade com Portaria 671/2021
  • Relatório com assinatura digital
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie, relatórios PDF assinados digitalmente, exportação em formato AFD/AEJ pra fiscalização. Em caso de processo, você tem prova robusta da jornada efetivamente cumprida.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de Fortaleza

Imagine um atendente em Fortaleza com salário de R$ 1.800,00 que alega na justiça ter feito uma hora extra diária não paga durante um ano. Sem o controle de ponto eletrônico para provar o contrário, o juiz aplica a Súmula 338. O cálculo considera o valor da hora comum de R$ 8,18 acrescido de 50%, totalizando R$ 12,27 por hora extra. Em 22 dias úteis mensais, isso soma R$ 269,94 por mês. Ao final de 12 meses, apenas de horas extras principais, o prejuízo chega a R$ 3.239,28, sem contar os reflexos em férias, 13º salário e FGTS, que podem dobrar esse custo para o caixa da empresa.

Por que empresas de teleatendimento em Fortaleza escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Aldeota, Meireles, Centro e em toda a região metropolitana de Fortaleza.

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