Pra empresas de teleatendimento em Aracaju/SE

Multa por não ter controle de ponto em empresa de teleatendimento em Aracaju

Gerenciar uma empresa de teleatendimento em Aracaju exige atenção redobrada com a jornada dos colaboradores, especialmente quando o fluxo de chamadas dita o ritmo do expediente. Muitos empresários no bairro Jardins ou no Centro ainda acreditam que o horário padrão das 9h às 18h dispensa rigor no registro, mas a falta de controle de ponto eletrônico conforme a Portaria 671/2021 é um gatilho para processos trabalhistas. Sem provas documentais robustas, a justiça aplica a Súmula 338 do TST, presumindo como verdadeira qualquer alegação de hora extra feita pelo operador, transformando a rotina administrativa em um pesadelo financeiro na hora de fechar a folha mensal.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Trilha de auditoria dos ajustes
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.

Exemplo prático em empresa de teleatendimento de Aracaju

Imagine um operador de teleatendimento em Aracaju com salário de R$ 1.600,00 que alega na justiça ter trabalhado uma hora extra por dia sem receber. Sem o registro de ponto eletrônico para contestar, a empresa perde a causa automaticamente pela Súmula 338. O cálculo considera o valor da hora comum de R$ 7,27 acrescido de 50%, totalizando R$ 10,90 por hora extra. Em um ano com 22 dias úteis mensais, são 264 horas extras, somando R$ 2.877,60. Adicionando reflexos em férias, 13º salário e FGTS, o prejuízo por um único funcionário ultrapassa R$ 4.500,00, valor que poderia ser evitado com um sistema de controle adequado e seguro.

Por que empresas de teleatendimento em Aracaju escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Atalaia, Centro, Jardins e em toda a região metropolitana de Aracaju.

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Perguntas frequentes

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