Pra call centers pequenos em Recife/PE

Multa por não ter controle de ponto em call center pequeno em Recife

Gerenciar as jornadas de operadores em call centers pequenos exige atenção redobrada para evitar que o controle manual vire uma dor de cabeça jurídica. Muitos gestores em bairros como Boa Viagem ou na região central da Boa Vista ainda confiam em anotações simples de horários fixos, o que é um erro estratégico grave perante a Portaria 671/2021. Sem um sistema eletrônico eficiente, o fechamento do mês se torna um caos administrativo e expõe a empresa à Súmula 338 do TST, que presume verdadeiras as alegações do funcionário sobre horas extras não pagas caso não haja registros fidedignos, colocando em risco o lucro da operação recifense.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Conformidade com Portaria 671/2021
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie, relatórios PDF assinados digitalmente, exportação em formato AFD/AEJ pra fiscalização. Em caso de processo, você tem prova robusta da jornada efetivamente cumprida.

Exemplo prático em call center pequeno de Recife

Imagine um operador em Recife com salário base de R$ 1.800,00 e jornada de 36 horas semanais. Se o call center pequeno não possui ponto eletrônico e o funcionário alega na justiça 1 hora extra diária não paga, o cálculo é implacável: o valor da hora normal é R$ 10,00 (1.800 dividido por 180 horas mensais). Com o adicional de 50%, cada hora extra custa R$ 15,00 ao caixa da empresa. Em apenas um ano (220 dias úteis), o prejuízo acumulado chega a R$ 3.300,00 por um único colaborador, sem contar os reflexos em férias, 13º salário e FGTS, que podem elevar essa dívida para mais de R$ 5.000,00 rapidamente.

Por que call centers pequenos em Recife escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Boa Viagem, Casa Forte, Boa Vista e em toda a região metropolitana de Recife.

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Perguntas frequentes

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