Multa por não ter controle de ponto em call center pequeno em Manaus
Gerenciar uma operação de call center pequeno exige atenção redobrada com a jornada de trabalho, especialmente em bairros movimentados como o Adrianópolis ou o Centro. A rotina de vendas por telefone parece previsível, mas a falta de um controle de ponto eletrônico adequado, conforme exige a Portaria 671/2021, transforma o fechamento do mês em um pesadelo administrativo para os empreendedores manauaras. Sem registros precisos, o negócio fica vulnerável à Súmula 338 do TST, que inverte o ônus da prova, presumindo como verdadeiras as alegações de horas extras feitas pelo funcionário em eventuais processos judiciais, colocando em risco a saúde financeira da empresa.
- Multa fiscal por funcionário sem registro
- Risco de processo trabalhista pesa mais
- Prova de jornada protege a empresa
- Trilha de auditoria dos ajustes
- Relatórios CSV/PDF pro contador
- A partir de R$ 5/mês
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Multa fiscal + risco trabalhista
Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).
Como o PontoBarato te protege
Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.
Exemplo prático em call center pequeno de Manaus
Imagine um operador de call center pequeno em Manaus com salário de R$ 1.800,00. Sem o ponto eletrônico, se esse colaborador alegar na justiça que fazia apenas 30 minutos extras por dia devido a chamadas retidas, o custo explode. Considerando 22 dias úteis, seriam 11 horas extras mensais. Com o adicional de 50%, o valor da hora passa de R$ 8,18 para R$ 12,27. Em um ano, apenas de horas extras principais, o empresário pagaria R$ 1.619,64. Somando reflexos em DSR, férias, 13º salário e FGTS, o prejuízo por um único funcionário pode ultrapassar R$ 2.500,00, valor que seria facilmente evitado com um sistema de registro digital seguro e econômico.
Por que call centers pequenos em Manaus escolhem o PontoBarato
Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Centro, Adrianópolis, Cidade Nova e em toda a região metropolitana de Manaus.
Mesmos recursos antifraude dos grandes
GPS incluso em todos os planos. A selfie é opcional: R$ 2/mês por funcionário com selfie ativada.
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Foto na hora da batida. Acaba com o "bater ponto pelo colega".
Mais que bater ponto
Recursos pensados pro dono de pequeno negócio — sem jargão de RH.

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