Pra call centers pequenos em Goiânia/GO

Multa por não ter controle de ponto em call center pequeno em Goiânia

Gerenciar uma operação de call center pequeno em bairros como o Setor Bueno exige atenção redobrada com a documentação, pois a rotina de vendas por telefone costuma gerar muitas horas extras não planejadas. Muitos empresários goianienses acreditam que manter apenas um controle manual ou confiar na jornada fixa das 9h às 18h é suficiente, mas a Portaria 671/2021 exige sistemas seguros para evitar fraudes. Sem um ponto eletrônico eficiente, o fechamento do mês vira um pesadelo administrativo e abre brechas para processos judiciais desgastantes, onde a falta de registros válidos coloca a empresa em desvantagem imediata perante a justiça do trabalho local.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Conformidade com Portaria 671/2021
  • Relatório com assinatura digital
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie, relatórios PDF assinados digitalmente, exportação em formato AFD/AEJ pra fiscalização. Em caso de processo, você tem prova robusta da jornada efetivamente cumprida.

Exemplo prático em call center pequeno de Goiânia

Imagine um operador de telemarketing em uma unidade no Setor Marista com salário de R$ 1.800,00. Se este funcionário alegar na justiça que fazia 1 hora extra por dia sem registro, o cálculo baseia-se no valor da hora de R$ 8,18 acrescido de 50%, totalizando R$ 12,27 por hora. Em um único ano, essas 22 horas mensais somam R$ 3.239,28. Sem o controle eletrônico, a Súmula 338 do TST inverte o ônus da prova: a empresa é presumida culpada se não apresentar os registros. Somando reflexos em férias, 13º salário e FGTS, o prejuízo por um único colaborador pode ultrapassar R$ 5.000,00, valor muito superior ao investimento em um software de gestão.

Por que call centers pequenos em Goiânia escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Setor Bueno, Setor Marista, Jardim Goiás e em toda a região metropolitana de Goiânia.

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Perguntas frequentes

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