Pra call centers pequenos em Feira de Santana/BA

Multa por não ter controle de ponto em call center pequeno em Feira de Santana

Gerenciar uma operação de call center pequeno exige atenção redobrada com a jornada dos operadores, especialmente em polos comerciais movimentados como o Centro ou a Kalilândia. Embora pareça fácil controlar o horário de quem entra às 9h e sai às 18h, a falta de um registro eletrônico robusto, conforme exige a Portaria 671/2021, transforma o fechamento do mês em um pesadelo administrativo para os empreendedores feirenses. Sem o ponto eletrônico, a empresa fica vulnerável à Súmula 338 do TST, que inverte o ônus da prova, presumindo como verdadeira qualquer alegação de hora extra feita pelo funcionário em uma eventual ação trabalhista.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Conformidade com Portaria 671/2021
  • Relatório com assinatura digital
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie, relatórios PDF assinados digitalmente, exportação em formato AFD/AEJ pra fiscalização. Em caso de processo, você tem prova robusta da jornada efetivamente cumprida.

Exemplo prático em call center pequeno de Feira de Santana

Imagine um operador de telemarketing em Feira de Santana com salário base de R$ 1.800,00. Se este colaborador alegar na justiça que trabalhava 1 hora extra por dia sem registro, o cálculo se torna pesado. Considerando o valor da hora comum de R$ 8,18 acrescido de 50%, cada hora extra custa R$ 12,27. Em um mês com 22 dias úteis, isso soma R$ 269,94 mensais. Multiplicando por 12 meses, o prejuízo principal chega a R$ 3.239,28, sem contar reflexos em férias, 13º salário, FGTS e multas rescisórias. Sem o controle de ponto eletrônico para provar o contrário, o dono do call center pequeno acaba pagando valores que poderiam ter sido evitados com uma gestão digital eficiente.

Por que call centers pequenos em Feira de Santana escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Centro, Kalilândia, Cidade Nova e em toda a região metropolitana de Feira de Santana.

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Perguntas frequentes

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