Pra call centers pequenos em Caucaia/CE

Multa por não ter controle de ponto em call center pequeno em Caucaia

Gerenciar uma operação de atendimento no Tabapuá ou no Centro exige atenção redobrada com a jornada dos colaboradores, já que a rotina de um call center pequeno costuma ser intensa. O problema surge quando o controle de ponto é feito de forma manual ou negligenciada, transformando o fechamento do mês em uma dor de cabeça jurídica. Segundo a Portaria 671/2021 e a Súmula 338 do TST, a ausência de registros fidedignos inverte o ônus da prova, fazendo com que a palavra do atendente valha mais que a da empresa em uma fiscalização. Para os empreendedores caucaienses, não ter um sistema eletrônico seguro é abrir as portas para processos trabalhistas caros e multas administrativas evitáveis.

  • Multa fiscal por funcionário sem registro
  • Risco de processo trabalhista pesa mais
  • Prova de jornada protege a empresa
  • Trilha de auditoria dos ajustes
  • Relatórios CSV/PDF pro contador
  • A partir de R$ 5/mês
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Multa fiscal + risco trabalhista

Empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas por lei (art. 74 §2º CLT + Portaria 671/2021) a manter controle de jornada. A multa administrativa do MTE varia de R$ 40 a R$ 4 mil por funcionário sem registro. Mas o pior é o risco trabalhista: sem registro, a Justiça presume verdadeira a jornada alegada pelo ex-funcionário (Súmula 338 TST).

Como o PontoBarato te protege

Registro em tempo real com GPS e selfie opcional, trilha de auditoria e relatórios CSV/PDF para o contador. Em caso de processo, você tem o histórico da jornada registrada.

Exemplo prático em call center pequeno de Caucaia

Imagine um atendente em Caucaia com salário base de R$ 1.800,00 para 220 horas mensais, o que resulta em R$ 8,18 por hora. Sem o controle de ponto eletrônico, se o funcionário alegar que fazia apenas 30 minutos de almoço e saía 30 minutos mais tarde todos os dias, a empresa terá dificuldade em contestar. Em um mês com 22 dias úteis, isso soma 22 horas extras. Com o adicional de 50%, cada hora extra custa R$ 12,27. O prejuízo mensal seria de R$ 269,94 apenas em horas não registradas. Em um processo de dois anos, somando reflexos em FGTS, férias e 13º, esse único erro pode custar mais de R$ 8.500,00 para o caixa do seu negócio.

Por que call centers pequenos em Caucaia escolhem o PontoBarato

Sem comprar equipamento, sem instalar app. Cada funcionário usa o próprio celular. Funciona em Centro, Tabapuá, Jurema e em toda a região metropolitana de Caucaia.

Mesmos recursos antifraude dos grandes

GPS incluso em todos os planos. A selfie é opcional: R$ 2/mês por funcionário com selfie ativada.

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Perguntas frequentes

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